Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person identifiziert werden kann.
2. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO
EM CARS Knittlingen
Im Gröner 2
75438 Knittlingen
Inh. Vivien Mertens
Deutschland
Telefon: 0151 2000 38 48
E-Mail: info@emcars.de
3. Zugriffsdaten beim Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Browser Ihres Endgeräts an den Server unserer Website übermittelt.
Hierzu gehören insbesondere:
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IP-Adresse
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Datum und Uhrzeit der Anfrage
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aufgerufene Seite
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übertragene Datenmenge
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Browsertyp und Version
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Betriebssystem
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Referrer-URL
Diese Daten werden zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung unseres Angebots verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Hosting durch Wix
Diese Website wird über den Website-Baukasten des Unternehmens Wix.com Ltd. betrieben.
Wix betreibt weltweit Server und nutzt Content-Delivery-Netzwerke. Dabei können personenbezogene Daten auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union übertragen werden.
Die Datenübertragung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Wix finden Sie unter:
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Verarbeitung von Kundendaten zur Anfrage-, Termin- und Auftragsverarbeitung
Wenn Sie uns über unsere Website, per Telefon, per E-Mail, über ein Kontaktformular oder über die Online-Terminbuchung kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminvereinbarung, zur Vorbereitung und Durchführung der von Ihnen gewünschten Dienstleistung sowie zur anschließenden Kommunikation im Zusammenhang mit dem jeweiligen Auftrag.
Hierzu können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name, Vorname, Kontaktdaten wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse, Angaben zum Fahrzeug wie Marke, Modell, Kennzeichen, Fahrzeug-Identifikationsnummer, Kilometerstand, gewünschte Serviceleistung, Terminwunsch, Nachrichteninhalt sowie weitere Angaben, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage oder Beauftragung freiwillig mitteilen.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, soweit sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Nachweis- oder steuerlicher Pflichten erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
In einzelnen Fällen kann die Verarbeitung außerdem auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen, insbesondere zur internen Organisation, zur Dokumentation der Kommunikation und zur Abwehr oder Geltendmachung rechtlicher Ansprüche.
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung der gewünschten Dienstleistung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie zuvor eingewilligt haben. Eine Weitergabe kann beispielsweise an technische Dienstleister, Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Teilelieferanten, Garantie- oder Finanzierungsanbieter, Prüforganisationen oder sonstige an der Leistungserbringung beteiligte Stellen erfolgen, sofern dies für den jeweiligen Auftrag notwendig ist.
Die von Ihnen übermittelten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung des Auftrags, die gesetzliche Dokumentation oder die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.
Eine Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken erfolgt nur, wenn hierfür eine gesonderte Einwilligung vorliegt oder eine gesetzliche Grundlage besteht. Sie können einer Verarbeitung zu Werbezwecken jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.
Ein Teil der Cookies ist technisch notwendig, um die Funktion der Website zu gewährleisten.
Andere Cookies dienen der Analyse des Nutzerverhaltens oder der Verbesserung unseres Angebots.
Soweit Cookies nicht technisch erforderlich sind, erfolgt deren Verwendung nur mit Ihrer Einwilligung gemäß §25 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
8. Online-Terminbuchung über Wix
Für die Bereitstellung unserer Website und der Online-Terminbuchung nutzen wir Dienste der Wix.com Ltd. beziehungsweise verbundener Unternehmen.
Wenn Sie über unsere Website einen Termin buchen oder eine Anfrage stellen, können die von Ihnen eingegebenen Daten über die Systeme von Wix verarbeitet werden.
Dies dient ausschließlich der technischen Bereitstellung der Website, der Durchführung der Terminbuchung, der Übermittlung von Buchungsbestätigungen und der internen Verwaltung Ihrer Anfrage.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Soweit Wix als technischer Dienstleister für uns tätig wird, erfolgt die Einbindung auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsverhältnisses gemäß Art. 28 DSGVO.
Sofern für einzelne Funktionen Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, werden technisch notwendige Cookies zur Bereitstellung der Website und der gewünschten Funktionen verwendet.
Nicht technisch notwendige Cookies, insbesondere für Analyse- oder Marketingzwecke, werden nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt.
Für technisch notwendige Cookies ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich; Analyse- und Marketing-Cookies benötigen dagegen regelmäßig eine aktive Einwilligung.
8. Datensicherheit
Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL- bzw. TLS-Verfahren zur Verschlüsselung der Datenübertragung.
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
10. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben jederzeit das Recht:
• auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse..
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.
12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der für Ihren Wohnsitz oder den Sitz unseres Unternehmens zuständigen Behörde.